[Flash info] Pour écouter des retours d’expériences de Direction des Ressources Humaines ou en découvrir plus sur nos savoir-faire en terme de chatbot RH, inscrivez-vous à notre [webinar] !
Belle démonstration du savoir-faire d’Inetum et des complémentarités internes, cet agent conversationnel est né de la collaboration des Direction de l’Innovation, Direction des Ressources Humaines et des équipes Software.
Il permet de répondre à de multiples enjeux, aussi bien pour la Direction RH que pour les collaborateurs :
- Guider les collaborateurs dans leurs démarches administratives, leurs parcours et gestion de carrière
- Assurer une disponibilité permanente du bot
- Assurer une réponse pertinente sur l’ensemble des thématiques, des périmètres traités par un service RH, et une réponse personnalisée en fonction du profil de l’utilisateur connecté
- Libérez une partie de la charge de travail des services RH pour qu’ils se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée
- Collecter et analyser des données (pouvant être anonymisées) au fil de l’eau telles que des demandes récurrentes, informations manquantes ou insuffisantes afin de piloter, d’optimiser la pertinence et la complétude des réponses apportées
Les salariés du domaine RH y ont clairement vu une opportunité d’accélérer leur digitalisation pour limiter les dégâts de la crise sanitaire et poursuivre leur activité le plus efficacement possible.
Vous trouverez ci-dessous quelques retours d’expérience :
Alors, qu’attendez-vous pour mettre en place ce bot dans votre organisation ? Passez à l’action ! Lancez-vous avec Inetum !
Notre chatbot Assistant RH prêt à l’emploi couvrira de nombreuses applications métiers. Votre Direction pourra ainsi se consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée et optimiser l’expérience collaborateur.
Connecté à vos différents SI, il remontera des informations personnalisées et permettra de réaliser diverses actions telles que consulter son solde de congés, poser ou annuler un congé, générer des attestations, faire une demande de formation, une demande de télétravail, déclarer un arrêt maladie, …
Disposez-vous déjà d’un agent conversationnel ? Vous avez identifié des problèmes de fonctionnement ? Souhaitez-vous augmenter l’audience de vos parcours utilisateurs ? Vous aimeriez améliorer la pertinence ?
Fort de notre expérience en matière d’agents conversationnels, d’innovation et d’intelligence artificielle, nous mettons à votre disposition une expertise technique et fonctionnel, des conseils stratégiques, ainsi qu’un accompagnement spécialisé.
N’hésitez pas à visiter notre site conseil et à nous contacter via la rubrique « Contact » pour échanger sur le sujet, avoir des informations ou obtenir une démonstration.
